Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'accès et l'utilisation du site Vos intérieurs et de ses services.

2. Acceptation des conditions

L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Tout utilisateur s'engage à les respecter.

3. Accès aux services

  • Le site est accessible 24/7 sous réserve d'interruptions pour maintenance.

  • L'accès aux cours est réservé aux utilisateurs ayant effectué un achat.

4. Compte utilisateur

  • La création d'un compte est obligatoire pour accéder aux cours achetés.

  • L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

5. Utilisation du contenu

  • Les cours et ressources sont destinés à un usage personnel uniquement. Il faut noter que ce sont des formations fournies sous forme de contenus écrits, mises en page et consultables directement en ligne via la plateforme Systeme.io. À part les documents complémentaires aux formations, aucun fichier PDF téléchargeable n'est fourni.

  • Toute reproduction, diffusion ou revente est interdite.

  • Les droits de propriété intellectuelle liés au contenu du site sont régis par nos Mentions Légales (voir plus bas).

6. Comportement des utilisateurs

  • L'utilisateur s'engage à ne pas perturber le bon fonctionnement du site.

  • Tout abus ou comportement nuisible peut entraîner la suppression du compte.

7. Responsabilité

  • L’éditeur du site Vos Intérieurs s’efforce de fournir des informations exactes et à jour. Toutefois, il ne peut être tenu responsable d’éventuelles erreurs, omissions, interruptions de service, problèmes techniques du site, retards de livraison d'un produit, pertes de données, ni des conséquences liées à l’utilisation de ces informations.

  • L’utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait du site, de son contenu, et des formations.

  • Le vendeur ne garantit pas de résultats spécifiques suite à l'utilisation des formations.

  • Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages ou problèmes résultant d'une utilisation incorrecte ou inappropriée des contenus de ses formations, notamment :

    -mauvaise application des conseils pratiques

    -manipulation de produits ou objets (bougies, produits d'entretien, mobilier, accessoires, décoration, etc.)

    -tout autre usage non conforme aux instructions fournies

  • Le vendeur ne pourra être tenu responsable des problèmes techniques liés à l'équipement du client.

    Les limitations de responsabilité applicables sont également disponibles dans nos Mentions Légales (voir plus bas).

8. Modification des CGU

Vos Intérieurs se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication.

9. Politique de remboursement

Les conditions de remboursement sont disponibles sur notre page Politique de remboursement (voir plus bas).

10. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGU sont régies par la loi française.

Si une ou plusieurs contestations des présentes conditions générales se présentent, et sont justifiées par l’application d’une loi ou d’un règlement, les autres conditions garderont leur véracité.

Les présentes conditions générales d’utilisation sont rédigées en langue française.

Si toutefois elles ont été traduites dans une autre langue, seul le texte français fera foi en cas de litige.

En cas de litige, le client s’adressera en priorité à Vos Intérieurs pour trouver une solution amiable.

Si aucune solution amiable n’est retenue, le client peut recourir à un médiateur de la consommation.

Si aucune solution n'est retenue, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social, soit le Tribunal judiciaire de Lyon, pour les clients professionnels. Pour les clients consommateurs, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du consommateur, conformément à l’article R. 631-3 du Code de la consommation.

11. Contact

Pour toute question, contactez-nous à support@vosinterieurs.com.